Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаСередня вартість доставки 40-80 грн. Даний спосіб доставки поширюється на всі товари, представлені в нашому інтернет магазині.
Способи оплати
- ПісляплатаВи заплатите і за товар і за доставку при отриманні товару, дана послуга на Новій пошті платна, при отриманні ви сплатите вартість товару, вартість доставки, а також вартість послуги післяплати. Даний спосіб оплати поширюється не на всі товари надані в нашому інтернет магазині, уточнюйте умови в операторів або дивіться на сторінці "Доставка і оплата".
- Оплата на картуВи заплатите за товар нам на банківську карту від Приватбанку або monobank, а за доставку при отриманні товару. Номер картки буде відправлено sms повідомленням після підтвердження замовлення від оператора.
- Оплата на рахунок (безготівковими)Ви заплатите за товар нам розрахункові рахунок, рахунок від ФОП-а на 2 групі буде відправлений по електронній пошті після підтвердження замовлення від оператора. Ми не є платниками ПДВ.
Гарантія:
Ми продаємо товари тільки високої якості, від відомих брендів, відповідно, товари*, представлені в нашому магазині, забезпечуються гарантійним обслуговуванням від спеціалізованих сервісних центрів, багато з яких мають відділення у великих містах України. Термін гарантії від 12 до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Інформацію про строк гарантійного обслуговування кожного з товарів, представлених в нашому магазині, Ви можете знайти на сторінці детального опису товару або уточнити у оператора. При доставці замовлень ми оформляємо не всі гарантійні талони, деякі ТМ обслуговується тільки сервісним центром, все відвантаження ведуться в нашій базі. *Гарантія надається на товари в описі яких це вказано.
АВТО-ПОВЕРНЕННЯ "НОВА ПОШТА":
Всі замовлення, які після прибуття не забрані протягом 5-7 робочих днів, автоматично повертаються. (Всі замовлення при будь-якому способі оплати)
ТЕРМІН ВІДПРАВКИ:
У зв'язку з нестабільною ситуацією пов'язаною з карантином, деякі замовлення ми не зможемо надіслати за стандартним графіком відправок магазину, замовлення можуть бути відправлені протягом від 1 до 7 робочих днів після оплати або підтвердження замовлення, якщо у вас термінове замовлення, просимо уточнювати у менеджерів терміни відправлення до або після оформлення замовлення, приносимо вибачення за можливі незручності. (Робочі дні складу, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
Не всі товари можливо скомплектувати в 1 відправку! Деякі збірні замовлення ми можемо відправити тільки окремими посилками. Уточнюйте у менеджера перед або після оформлення замовлення.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ:
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта.
Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться шлюб, товар не висилається, всі сплачені кошти повертаються)
Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання)
При огляді товару поза відділення транспортної компанії, на жаль претензії прийняти не можемо.
Повернення товару неналежної якості можливий лише за наявності акта відмови/огляду.
Повернення та обмін товару належної якості, за взуття можливий, але не на весь асортимент, (дуже багато ТМ за взуття поверненню та обміну не підлягають) уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення.
Повернення та обмін товару належної якості, по одязі можливий, але не на весь асортимент, (дуже багато ТМ за одяг поверненню і обміну не підлягають) уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення.
Повернення товару належної якості, за іншими розділами, можливий протягом 14 днів після отримання.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ:
Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості, крім категорій взуття та одяг).
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА:
При покупці від 2-ух чохлів для телефонів і планшетів ― доставка по Україні безкоштовно (при вартості 1-го чохла від 169 грн).
При купівлі товарів* на суму від 1000 грн. ― доставка по Україні безкоштовно.
*Поширюється на купівлю товарів даних брендів: Wellberg, KaiserHoff, Bergner, MillerHaus, DaVinci, SwissHome, VaBene, Swiss Inox, Swiss Gold, Mayerhouse, Milleroy, Kamille, Besser, Con Brio, Pasabahce, Wilmax, Krauff, Vinzer, Granchio, SNT, Maestro, Товарpeterhoff... (список регулярно поповнюватися)
При відправки товару післяплатою, доставка безкоштовна, але вартість послуги післяплати оплачує покупець.
Якщо в замовленні є товари за іншим брендам, то умови доставки на такі замовлення розглядаються індивідуально.
ПУНКТ ВИДАЧІ Р. ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ (НЕ ВСІ ТОВАРИ):
У зв'язку з нестабільною ситуацією пов'язаною з карантином, точка видачі ― Оптово-роздрібний магазин Я в шоці!™. Адреса: вул. Львівське шосе, 33., тимчасово закрита, ви можете оформити замовлення з доставкою, Новою поштою або Укр поштою.
Всі замовлення, які після прибуття не забрані протягом 5-7 робочих днів, автоматично повертаються. (Всі замовлення при будь-якому способі оплати)
ТЕРМІН ВІДПРАВКИ:
У зв'язку з нестабільною ситуацією пов'язаною з карантином, деякі замовлення ми не зможемо надіслати за стандартним графіком відправок магазину, замовлення можуть бути відправлені протягом від 1 до 7 робочих днів після оплати або підтвердження замовлення, якщо у вас термінове замовлення, просимо уточнювати у менеджерів терміни відправлення до або після оформлення замовлення, приносимо вибачення за можливі незручності. (Робочі дні складу, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
Не всі товари можливо скомплектувати в 1 відправку! Деякі збірні замовлення ми можемо відправити тільки окремими посилками. Уточнюйте у менеджера перед або після оформлення замовлення.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ:
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта.
Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться шлюб, товар не висилається, всі сплачені кошти повертаються)
Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання)
При огляді товару поза відділення транспортної компанії, на жаль претензії прийняти не можемо.
Повернення товару неналежної якості можливий лише за наявності акта відмови/огляду.
Повернення та обмін товару належної якості, за взуття можливий, але не на весь асортимент, (дуже багато ТМ за взуття поверненню та обміну не підлягають) уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення.
Повернення та обмін товару належної якості, по одязі можливий, але не на весь асортимент, (дуже багато ТМ за одяг поверненню і обміну не підлягають) уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення.
Повернення товару належної якості, за іншими розділами, можливий протягом 14 днів після отримання.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ:
Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості, крім категорій взуття та одяг).
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА:
При покупці від 2-ух чохлів для телефонів і планшетів ― доставка по Україні безкоштовно (при вартості 1-го чохла від 169 грн).
При купівлі товарів* на суму від 1000 грн. ― доставка по Україні безкоштовно.
*Поширюється на купівлю товарів даних брендів: Wellberg, KaiserHoff, Bergner, MillerHaus, DaVinci, SwissHome, VaBene, Swiss Inox, Swiss Gold, Mayerhouse, Milleroy, Kamille, Besser, Con Brio, Pasabahce, Wilmax, Krauff, Vinzer, Granchio, SNT, Maestro, Товарpeterhoff... (список регулярно поповнюватися)
При відправки товару післяплатою, доставка безкоштовна, але вартість послуги післяплати оплачує покупець.
Якщо в замовленні є товари за іншим брендам, то умови доставки на такі замовлення розглядаються індивідуально.
ПУНКТ ВИДАЧІ Р. ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ (НЕ ВСІ ТОВАРИ):
У зв'язку з нестабільною ситуацією пов'язаною з карантином, точка видачі ― Оптово-роздрібний магазин Я в шоці!™. Адреса: вул. Львівське шосе, 33., тимчасово закрита, ви можете оформити замовлення з доставкою, Новою поштою або Укр поштою.
МІНІМАЛЬНЕ ЗАМОВЛЕННЯ:
Мінімальне замовлення діє на інструмент за даними ТМ:
Intertool, дорівнює 350 грн.
Aquatica, Dongyin, Grad, Katran, Leo, Sigma, Ultra, Vortex, дорівнює 100 грн. за передоплатою, і 200 грн за накладеного платежу.
Verdi, Дніпро-М, Foresta, Brigadier, дорівнює 1200 грн.
ПІСЛЯПЛАТА:
Замовлення до 100 грн післяплатою не відвантажуються, можлива повна передоплата (рахунок/картка Приватбанку)!
Замовлення післяплатою відвантажуємо тільки Новою Поштою.
На товари з категорій/розділу "Електроніка", "Інструмент", "Електроінструмент", "Пневматика", "Домашній текстиль", "Ковдри", "Подушки", "Взуття жіноче та чоловіче", "Одяг жіноча і чоловіча", "Побутова хімія", "Косметика", "Окуляри" післяплатою не відвантажуються, можлива часткова передоплата або повна передоплата (рахунок/карта Приватбанку), а на деякі товари тільки 100% передоплата.
Мінімальне замовлення діє на інструмент за даними ТМ:
Intertool, дорівнює 350 грн.
Aquatica, Dongyin, Grad, Katran, Leo, Sigma, Ultra, Vortex, дорівнює 100 грн. за передоплатою, і 200 грн за накладеного платежу.
Verdi, Дніпро-М, Foresta, Brigadier, дорівнює 1200 грн.
ПІСЛЯПЛАТА:
Замовлення до 100 грн післяплатою не відвантажуються, можлива повна передоплата (рахунок/картка Приватбанку)!
Замовлення післяплатою відвантажуємо тільки Новою Поштою.
На товари з категорій/розділу "Електроніка", "Інструмент", "Електроінструмент", "Пневматика", "Домашній текстиль", "Ковдри", "Подушки", "Взуття жіноче та чоловіче", "Одяг жіноча і чоловіча", "Побутова хімія", "Косметика", "Окуляри" післяплатою не відвантажуються, можлива часткова передоплата або повна передоплата (рахунок/карта Приватбанку), а на деякі товари тільки 100% передоплата.
